Declaração de privacidade (UE)

Esta declaração de privacidade foi actualizada pela última vez em 21 de outubro de 2022 e aplica-se aos cidadãos e residentes permanentes legais do Espaço Económico Europeu e da Suíça

Na presente declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos do utilizador através de https://puzzle3d.co. Recomendamos que leia a declaração com atenção. Durante o processamento, cumprimos os requisitos da legislação sobre privacidade. Isto significa, entre outras coisas, que:

  • comunicamos claramente a razão pela qual processamos dados pessoais. Fazemo-lo através da presente declaração de privacidade;
  • O nosso objetivo é limitar a recolha de dados pessoais apenas aos necessários para fins legítimos;
  • pedimos primeiro o seu consentimento explícito para tratar os seus dados pessoais nos casos que exigem o seu consentimento;
  • Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais e exigimos o mesmo às partes que processam dados pessoais em nosso nome;
  • respeitamos o seu direito de aceder aos seus dados pessoais ou de os mandar corrigir ou apagar a seu pedido.

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente que dados armazenamos, contacte-nos.

  1. Objetivo, dados e período de conservação

Podemos recolher ou receber informações pessoais para uma variedade de fins relacionados com as nossas operações comerciais, que podem incluir o seguinte: (clique para expandir)

1.1 Contacto - por telefone, correio, correio eletrónico e/ou formulários Web

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet
  • Dados de geolocalização

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

1.2 Pagamentos

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

1.3 Registo da conta

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

1.4 Boletim informativo

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

1.5 Para apoiar serviços ou produtos que um cliente deseja ou comprou

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet
  • Dados de geolocalização

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

1.6 Para podermos cumprir as obrigações legais

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

1.7 Compilação e análise de estatísticas para melhorar o sítio.

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet
  • Dados de geolocalização

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

1.8 Para podermos oferecer produtos e serviços personalizados

Para o efeito, utilizamos os seguintes dados:

  • Um nome e um apelido
  • Nome da conta ou pseudónimo
  • Uma casa ou um endereço físico diferente, incluindo o nome da rua e a cidade
  • Um endereço de correio eletrónico
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre a atividade na Internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relativas à interação de um utilizador com um sítio Web, aplicação ou anúncio na Internet
  • Dados de geolocalização

A base sobre a qual processamos os dados é:

Não autorizado.

Período de armazenamento

Após a cessação do serviço, conservamos estes dados durante o seguinte período: 24 meses.

  1. Biscoitos

O nosso sítio Web utiliza cookies. Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

Celebrámos um acordo de processamento de dados com a Google.

A Google não pode utilizar os dados para outros serviços Google.

  1. Segurança

Comprometemo-nos a garantir a segurança dos dados pessoais. Adoptamos medidas de segurança adequadas para limitar a utilização indevida e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Isto garante que apenas as pessoas necessárias têm acesso aos seus dados, que o acesso aos dados está protegido e que as nossas medidas de segurança são revistas regularmente.

  1. Sítios Web de terceiros

Esta declaração de privacidade não se aplica a sítios Web de terceiros ligados ao nosso sítio Web. Não podemos garantir que esses terceiros tratem os seus dados pessoais de forma fiável e segura. Aconselhamos o utilizador a ler as declarações de privacidade desses sítios Web antes de os utilizar.

  1. Multas relativas a esta declaração de privacidade.

Reservamo-nos o direito de efetuar alterações a esta declaração de privacidade. Recomendamos que consulte esta declaração de privacidade regularmente para ter conhecimento de quaisquer alterações. Além disso, iremos informá-lo ativamente sempre que possível.

  1. Aceder e editar os seus dados

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente quais os dados pessoais que temos sobre si, contacte-nos.

  • O utilizador tem o direito de saber quando os seus dados pessoais são necessários, o que lhes acontece e durante quanto tempo são conservados.
  • Direito de acesso: o utilizador tem o direito de aceder aos seus dados pessoais de que temos conhecimento.
  • Direito de retificação: o utilizador tem o direito de completar, corrigir, apagar ou bloquear os seus dados pessoais sempre que o desejar.
  • Se tiver alguma dúvida ou problema com a acessibilidade do sítio Web, não hesite em contactar-nos.
  • Direito de transferir os seus dados: o utilizador tem o direito de solicitar todos os seus dados ao responsável pelo tratamento e de os transferir para outro responsável pelo tratamento.
  • Direito de objeção: o utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados. Respeitaremos esta opção, exceto se existir um fundamento válido para o tratamento.

Certifique-se de que indica sempre claramente quem é, para ter a certeza de que não apaga ou altera os dados de uma pessoa errada.

  1. Envio de uma queixa

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos (uma queixa sobre) o processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de enviar uma queixa à Autoridade de Proteção de Dados.

  1. Dados de contacto

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