{"id":730,"date":"2026-11-08T14:29:56","date_gmt":"2026-11-08T14:29:56","guid":{"rendered":"https:\/\/puzzle3d.co\/?page_id=730"},"modified":"2026-11-08T14:29:57","modified_gmt":"2026-11-08T14:29:57","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puzzle3d.co\/fr\/contact\/","title":{"rendered":"Contactez-nous"},"content":{"rendered":"<section class=\"p3d-contact-page\"><!-- HERO --><\/p>\n<section class=\"p3d-contact-hero\">\n<div class=\"p3d-contact-hero-inner\">\n<h1>CONTACTEZ-NOUS<\/h1>\n<\/div>\n<\/section>\n<div class=\"p3d-contact-container\">\n<p><!-- IMAGES --><\/p>\n<div class=\"p3d-contact-images\">\n<div class=\"p3d-contact-image\"><img decoding=\"async\" src=\"YOUR-FIRST-IMAGE-URL\" alt=\"Wooden mechanical puzzle on a desk\" \/><\/div>\n<div class=\"p3d-contact-image\"><img decoding=\"async\" src=\"YOUR-SECOND-IMAGE-URL\" alt=\"Wooden lion puzzle on a desk\" \/><\/div>\n<\/div>\n<p><!-- FAQ --><\/p>\n<section class=\"p3d-contact-faq\">\n<div class=\"p3d-section-title\">\n<h2>QUESTIONS FR\u00c9QUEMMENT POS\u00c9ES<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>Les prix affich\u00e9s sur le site incluent-ils la TVA ?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Les prix des produits incluent la TVA le cas \u00e9ch\u00e9ant.<br \/>\nLes \u00e9ventuels frais de livraison sont indiqu\u00e9s lors du paiement avant la validation de la commande.<\/p>\n<p>La livraison gratuite peut \u00eatre disponible au-del\u00e0 du montant minimum de commande indiqu\u00e9 sur le site ou lors du paiement.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>Les produits sont-ils couverts par une garantie ?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Oui. Les produits vendus aux consommateurs sont couverts par la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 applicable selon le droit italien et europ\u00e9en de la consommation.<\/p>\n<p>Si vous recevez un produit d\u00e9fectueux ou non conforme, veuillez nous contacter en indiquant votre num\u00e9ro de commande et, si utile, des photographies du probl\u00e8me.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>Quels moyens de paiement sont disponibles ?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Les moyens de paiement actuellement disponibles sont indiqu\u00e9s lors du paiement.<\/p>\n<p>Selon les disponibilit\u00e9s, il peut s&rsquo;agir de :<\/p>\n<ul>\n<li>Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit<\/li>\n<li>Stripe<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>Paiement \u00e0 la livraison, si disponible<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les paiements par carte en ligne sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par le prestataire de paiement s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>Comment les produits sont-ils livr\u00e9s ?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es via des services de messagerie avec suivi.<\/p>\n<p>Pour les livraisons en Italie, nous pouvons utiliser BRT ou TNT Express.<br \/>\nLes commandes internationales peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es avec FedEx, DHL ou un autre transporteur avec suivi adapt\u00e9.<\/p>\n<p>Le mode de livraison et les frais de port disponibles sont affich\u00e9s lors du paiement.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>Quels sont les d\u00e9lais de livraison ?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es sous 0 \u00e0 1 jour ouvr\u00e9.<\/p>\n<p>La livraison en Italie est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9vue sous 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s l&rsquo;exp\u00e9dition, selon la destination et le transporteur.<\/p>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison internationaux varient selon la destination et le service d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<p><!-- FORM + COMPANY --><\/p>\n<section class=\"p3d-contact-box\">\n<div class=\"p3d-contact-form\">\n<h2>Envoyez-nous un message<\/h2>\n<p><!-- If using Contact Form 7, replace this entire form with your CF7 shortcode output --><\/p>\n<form action=\"#\" method=\"post\">\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-name\"><br \/>\nNom *<br \/>\n<\/label><input id=\"p3d-name\" name=\"name\" required=\"\" type=\"text\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-email\"><br \/>\nE-mail *<br \/>\n<\/label><input id=\"p3d-email\" name=\"email\" required=\"\" type=\"email\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-subject\"><br \/>\nObjet *<br \/>\n<\/label><input id=\"p3d-subject\" name=\"subject\" required=\"\" type=\"text\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-message\"><br \/>\nMessage<br \/>\n<\/label><textarea id=\"p3d-message\" name=\"message\" rows=\"6\"><\/textarea><\/p>\n<\/div>\n<p><button class=\"p3d-contact-submit\" type=\"submit\"><br \/>\nENVOYER LE MESSAGE<br \/>\n<\/button><\/p>\n<\/form>\n<\/div>\n<p><!-- COMPANY INFORMATION --><\/p>\n<aside class=\"p3d-contact-company\">\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<h3>ENTREPRISE<\/h3>\n<p>MEDDYS SNC<br \/>\nTVA : IT03644140984<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<h3>ADRESSE<\/h3>\n<address>Via Bologna 10<br \/>\n25073 Bovezzo (BS)<br \/>\nItalie<\/address>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong><br \/>\n<a href=\"tel:+393715394647\"><br \/>\n+39 371 5394 647<br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>E-mail :<\/strong><br \/>\n<a href=\"mailto:support@puzzle3d.co\"><br \/>\nsupport@puzzle3d.co<br \/>\n<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<h3>HORAIRES D&rsquo;OUVERTURE<\/h3>\n<p>Lundi \u2013 Vendredi : 9h00 \u2013 17h00<br \/>\nSamedi : Ferm\u00e9<br \/>\nDimanche : Ferm\u00e9<\/p>\n<p><small><br \/>\n*Sauf jours f\u00e9ri\u00e9s<br \/>\n<\/small><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-social\">\n<p><a href=\"#\" aria-label=\"Facebook\">f<\/a><br \/>\n<a href=\"#\" aria-label=\"Instagram\">\u25ce<\/a><br \/>\n<a href=\"#\" aria-label=\"X\">X<\/a><br \/>\n<a href=\"#\" aria-label=\"LinkedIn\">in<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/aside>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONTACTEZ-NOUS QUESTIONS FR\u00c9QUEMMENT POS\u00c9ES &nbsp; Les prix affich\u00e9s sur le site incluent-ils la TVA ? 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