{"id":896,"date":"2026-11-08T14:37:13","date_gmt":"2026-11-08T14:37:13","guid":{"rendered":"https:\/\/puzzle3d.co\/?page_id=896"},"modified":"2026-11-08T14:37:13","modified_gmt":"2026-11-08T14:37:13","slug":"contacto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puzzle3d.co\/es\/contacto\/","title":{"rendered":"Cont\u00e1ctanos"},"content":{"rendered":"<section class=\"p3d-contact-page\"><!-- HERO --><\/p>\n<section class=\"p3d-contact-hero\">\n<div class=\"p3d-contact-hero-inner\">\n<h1>CONT\u00c1CTANOS<\/h1>\n<\/div>\n<\/section>\n<div class=\"p3d-contact-container\">\n<p><!-- IMAGES --><\/p>\n<div class=\"p3d-contact-images\">\n<div class=\"p3d-contact-image\"><img decoding=\"async\" src=\"YOUR-FIRST-IMAGE-URL\" alt=\"Wooden mechanical puzzle on a desk\" \/><\/div>\n<div class=\"p3d-contact-image\"><img decoding=\"async\" src=\"YOUR-SECOND-IMAGE-URL\" alt=\"Wooden lion puzzle on a desk\" \/><\/div>\n<\/div>\n<p><!-- FAQ --><\/p>\n<section class=\"p3d-contact-faq\">\n<div class=\"p3d-section-title\">\n<h2>PREGUNTAS FRECUENTES<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>\u00bfLos precios mostrados en el sitio web incluyen IVA?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Los precios de los productos incluyen el IVA cuando corresponda.<br \/>\nLos gastos de env\u00edo se muestran durante el proceso de pago antes de finalizar el pedido.<\/p>\n<p>El env\u00edo gratuito puede estar disponible a partir del valor m\u00ednimo de pedido indicado en el sitio web o durante el proceso de pago.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>\u00bfLos productos tienen garant\u00eda?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>S\u00ed. Los productos vendidos a consumidores est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad aplicable seg\u00fan la legislaci\u00f3n italiana y europea de consumo.<\/p>\n<p>Si recibes un producto defectuoso o no conforme, ponte en contacto con nosotros e incluye el n\u00famero de pedido y, si es \u00fatil, fotograf\u00edas del problema.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago est\u00e1n disponibles?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Los m\u00e9todos de pago disponibles actualmente se muestran durante el proceso de pago.<\/p>\n<p>Seg\u00fan disponibilidad, pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/li>\n<li>Stripe<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>Pago contra reembolso, cuando est\u00e9 disponible<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los pagos con tarjeta en l\u00ednea se procesan de forma segura a trav\u00e9s del proveedor de pago seleccionado.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo se entregan los productos?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Los pedidos se env\u00edan mediante servicios de mensajer\u00eda con seguimiento.<\/p>\n<p>Para entregas dentro de Italia podemos utilizar BRT o TNT Express.<br \/>\nLos pedidos internacionales pueden enviarse con FedEx, DHL u otro servicio de mensajer\u00eda con seguimiento adecuado.<\/p>\n<p>El m\u00e9todo de env\u00edo disponible y el coste de env\u00edo se muestran durante el proceso de pago.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"p3d-contact-question\">\n<summary>\u00bfCu\u00e1nto tarda la entrega?<\/summary>\n<div class=\"p3d-contact-answer\">\n<p>Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 0\u20131 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<p>La entrega dentro de Italia suele realizarse en 1\u20132 d\u00edas h\u00e1biles tras el env\u00edo, seg\u00fan el destino y el mensajero.<\/p>\n<p>Los plazos de entrega internacionales var\u00edan seg\u00fan el destino y el servicio de env\u00edo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<p><!-- FORM + COMPANY --><\/p>\n<section class=\"p3d-contact-box\">\n<div class=\"p3d-contact-form\">\n<h2>Env\u00edanos un mensaje<\/h2>\n<p><!-- If using Contact Form 7, replace this entire form with your CF7 shortcode output --><\/p>\n<form action=\"#\" method=\"post\">\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-name\"><br \/>\nNombre *<br \/>\n<\/label><input id=\"p3d-name\" name=\"name\" required=\"\" type=\"text\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-email\"><br \/>\nEmail *<br \/>\n<\/label><input id=\"p3d-email\" name=\"email\" required=\"\" type=\"email\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-subject\"><br \/>\nAsunto *<br \/>\n<\/label><input id=\"p3d-subject\" name=\"subject\" required=\"\" type=\"text\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-form-row\"><label for=\"p3d-message\"><br \/>\nMensaje<br \/>\n<\/label><textarea id=\"p3d-message\" name=\"message\" rows=\"6\"><\/textarea><\/p>\n<\/div>\n<p><button class=\"p3d-contact-submit\" type=\"submit\"><br \/>\nENVIAR MENSAJE<br \/>\n<\/button><\/p>\n<\/form>\n<\/div>\n<p><!-- COMPANY INFORMATION --><\/p>\n<aside class=\"p3d-contact-company\">\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<h3>EMPRESA<\/h3>\n<p>MEDDYS SNC<br \/>\nNIF\/IVA: IT03644140984<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<h3>DIRECCI\u00d3N<\/h3>\n<address>Via Bologna 10<br \/>\n25073 Bovezzo (BS)<br \/>\nItalia<\/address>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<p><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong><br \/>\n<a href=\"tel:+393715394647\"><br \/>\n+39 371 5394 647<br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Email:<\/strong><br \/>\n<a href=\"mailto:support@puzzle3d.co\"><br \/>\nsupport@puzzle3d.co<br \/>\n<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-info-block\">\n<h3>HORARIO DE ATENCI\u00d3N<\/h3>\n<p>Lunes \u2013 Viernes: 9:00 \u2013 17:00<br \/>\nS\u00e1bado: Cerrado<br \/>\nDomingo: Cerrado<\/p>\n<p><small><br \/>\n*Excepto festivos<br \/>\n<\/small><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"p3d-contact-social\">\n<p><a href=\"#\" aria-label=\"Facebook\">f<\/a><br \/>\n<a href=\"#\" aria-label=\"Instagram\">\u25ce<\/a><br \/>\n<a href=\"#\" aria-label=\"X\">X<\/a><br \/>\n<a href=\"#\" aria-label=\"LinkedIn\">in<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/aside>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONT\u00c1CTANOS PREGUNTAS FRECUENTES &nbsp; \u00bfLos precios mostrados en el sitio web incluyen IVA? 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