{"id":1259,"date":"2023-02-14T08:19:40","date_gmt":"2023-02-14T08:19:40","guid":{"rendered":"https:\/\/puzzle3d.co\/politica-de-retur-copy\/"},"modified":"2025-06-19T03:33:05","modified_gmt":"2025-06-19T03:33:05","slug":"versand-und-lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puzzle3d.co\/de\/spedizione-e-consegna\/","title":{"rendered":"Versand und Lieferung"},"content":{"rendered":"<h1>Versand und Lieferung<\/h1>\n<p><strong>Behandlungszeit<\/strong><\/p>\n<div>Alle Produkte werden innerhalb von 0-1 Tagen bearbeitet. Am selben Tag, wenn die Bestellung bis zum Mittag oder am n\u00e4chsten Tag aufgegeben wird.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Lieferfrist<\/strong><\/div>\n<div>Alle Artikel werden innerhalb von 1 - 2 Tagen nach Auftragserteilung per BRT Courier oder TNT Express geliefert. Sobald Ihre Bestellung best\u00e4tigt wurde, erwarten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, die gesendet werden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.<\/div>\n<p>Alles geliefert von unserem Magazino aus Italien<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Verfolgen Sie Ihr Paket<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>BRT<\/strong> https:\/\/services.brt.it\/it\/tracking<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>TNT<\/strong> https:\/\/www.tnt.it\/tracking\/Tracking.do<\/p>\n<div><strong>INTERNATIONALE SENDUNGEN<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Holen Sie sich auf der Zahlungsseite ein Echtzeit-Versandangebot f\u00fcr Ihre internationale Bestellung. Diese Tarife basieren auf Gr\u00f6\u00dfe, Gewicht und Wert, so dass sie stark variieren k\u00f6nnen. Wir versenden die Artikel mit Fed ex\/DHL oder einem \u00e4hnlichen Kurierdienst, der eine Tracking-Nummer enth\u00e4lt. Bei Bestellungen au\u00dferhalb Italiens kann es aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde zu leichten Verz\u00f6gerungen kommen.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Bitte beachten Sie, dass alle Z\u00f6lle, Abgaben und Steuern in der Verantwortung des K\u00e4ufers liegen und nicht im Kaufpreis enthalten sind.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Fehlende Objekte:<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Wenn Ihre Bestellung Ihre Adresse nicht erreicht hat, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie fehlt oder bei der Zollabfertigung blockiert wurde oder dass der Kurier einen Fehler gemacht hat.<\/div>\n<div>Bitte liefern Sie es mindestens 24-48 Stunden nach der geplanten Lieferzeit, es kann sein, dass es sich um einen Fehler in ihrem System handelt und noch geliefert wird.<\/div>\n<div>Nach 48 Stunden, schreiben Sie uns an unsere Support-Mail hier: support@puzzle3d.co. Falls Sie den Artikel immer noch nicht erhalten haben, wird unser Team das Problem innerhalb von 12-24 Stunden l\u00f6sen.<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-831545371\">\n\n\t<div id=\"col-1565614249\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Lieferoptionen<\/h3>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1028840920\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1028840920-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00c8-possibile-che-il-mio-pacco-venga-consegnato-in-un-negozio-di-pacchi?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1028840920-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ist es m\u00f6glich, dass mein Paket an einen Paketshop geliefert wird?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1028840920-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1028840920-label\">\n\t\t\t\n<p>Leider ist es nicht m\u00f6glich, das Paket an einer Abhol-\/Paketsammelstelle abzugeben.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3385384769\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3385384769-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-c&#039;\u00e8-un-modo-pi\u00f9-veloce-per-ottenere-la-mia-consegna?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3385384769-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Gibt es eine schnellere M\u00f6glichkeit, meine Lieferung zu erhalten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3385384769-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3385384769-label\">\n\t\t\t\n<p>Leider bieten wir keinen Expressversand oder eine andere schnellere Versandart an.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-386897754\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-386897754-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quali-opzioni-di-consegna-sono-gratuite?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-386897754-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welche Lieferoptionen sind kostenlos?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-386897754-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-386897754-label\">\n\t\t\t\n<p><strong>Alle Bestellungen in unserem Online-Shop werden ab einem Warenwert von 60 EUR kostenlos geliefert.<\/strong><\/p>\n<p>Dies gilt sowohl f\u00fcr Produkte, die in unserem Online-Shop bestellt werden<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2243294830\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2243294830-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-posso-programmare-la-mia-consegna?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2243294830-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich meine Lieferung planen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2243294830-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2243294830-label\">\n\t\t\t\n<p>Nein, nat\u00fcrlich nicht, <strong>wir bieten eine planm\u00e4\u00dfige Lieferung an.\u00a0<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1636705791\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1636705791-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quali-corrieri-utilizzi?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1636705791-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welche Kuriere benutzen Sie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1636705791-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1636705791-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\"><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Grazie per esserti interessato al nostro negozio!nSul nostro sito Web, puoi trovare prodotti venduti da vidaXL e prodotti venduti da venditori di terze parti.nIl metodo di consegna \u00e8 determinato dal venditore del prodotto.nUlteriori informazioni sono disponibili selezionando una delle opzioni elencate di seguito.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:5119,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:3,&quot;3&quot;:2},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:&#091;{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}&#093;},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:&#091;{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}&#093;},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:&#091;{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}&#093;},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:&#091;{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}&#093;},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:2,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;}\">Vielen Dank f\u00fcr Ihr Interesse an unserem Shop!<\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Wir verwenden verschiedene Kurierdienste f\u00fcr unsere Sendungen, die je nach Menge oder Art der von Ihnen gekauften Produkte und dem Zielort der Bestellung ausgew\u00e4hlt werden.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">BRT-Kurier-Express \/ TNT-Express-Paket<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-760404501\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-760404501-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-spedite-verso-isole-o-parti-remote-del-paese?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-760404501-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Liefern Sie auch auf Inseln oder in abgelegene Teile des Landes?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-760404501-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-760404501-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Wir versenden in ganz Italien, einschlie\u00dflich der Inseln.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\"><strong>Anmerkung:<\/strong>\u00a0wir liefern nicht an die genannten Orte. Es ist nicht m\u00f6glich, zus\u00e4tzliche Zahlungen f\u00fcr den Versand an diese Orte zu leisten.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\"><strong>Sie haben die Insel oder den anderen Teil des Landes, den Sie suchen, nicht gefunden?<\/strong><br \/>\n<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<h3 class=\"accordion_title\">Probleme bei der Lieferung<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-206475549\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-206475549-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-il-mio-articolo-\u00e8-arrivato-danneggiato\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-206475549-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Mein Artikel kam besch\u00e4digt an<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-206475549-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-206475549-label\">\n\t\t\t\n<p>Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Artikel besch\u00e4digt ist. Sie k\u00f6nnen sich mit unserem\u00a0<strong>Kundenbetreuung\u00a0<\/strong>. Sie k\u00f6nnen Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen. Wenn Sie auch detaillierte Bilder zur Verf\u00fcgung stellen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen wir Ihnen so schnell wie m\u00f6glich helfen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3960749096\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3960749096-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-mancano-parti-del-mio-prodotto\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3960749096-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Es fehlen Teile meines Produkts<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3960749096-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3960749096-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Es tut uns leid zu h\u00f6ren, dass f\u00fcr Ihr Produkt Teile fehlen und wir w\u00fcrden Ihnen gerne helfen.\u00a0<strong><u>Kontaktieren Sie unseren Kundendienst\u00a0<\/u><\/strong>um Ihr Problem zu l\u00f6sen.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Wenn Teile Ihres Produkts fehlen, k\u00f6nnen Sie die fehlenden Teile leicht identifizieren und \u00fcber Ihr\u00a0<span class=\"wysiwyg-underline\"><strong>Konto Grill &amp; BBQ.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p>Gehe zu\u00a0<strong>\"Meine Befehle\"<\/strong>\u00a0und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che\u00a0<strong>St\u00fcckliste herunterladen\".<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\"><strong><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vidaxl.zendesk.com\/hc\/article_attachments\/360016244579\/20-08-11_Guest-Registered-users-FIN_guest-user-master.png\" alt=\"20-08-11_Gast-registrierte-Benutzer-FIN_Gast-Benutzer-Stamm.png\" \/>\u00a0Haben Sie als Gast eine Bestellung aufgegeben?<\/strong><\/span><br \/>\n<span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Sie k\u00f6nnen sich an die<strong>\u00a0unsere Kundendienstabteilung,<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen sie Ihnen helfen.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3003627590\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3003627590-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-ho-ricevuto-un-messaggio-che-il-mio-pacco-\u00e8-stato-consegnato,-ma-non-ho-ricevuto-nulla.\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3003627590-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ich habe eine Nachricht erhalten, dass mein Paket zugestellt worden ist, aber ich habe nichts erhalten.<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3003627590-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3003627590-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie keine vollst\u00e4ndige Bestellung erhalten haben. Es ist m\u00f6glich, dass Sie nicht zu Hause waren, als der Kurier versuchte, Ihnen das Paket zuzustellen.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Sie k\u00f6nnten\u00a0<strong>nachdem er es bei einem Nachbarn abgegeben hatte<\/strong>\u00a0oder in einem Paketshop. \u00dcber den Tracking-Link k\u00f6nnen Sie sehen, wo Ihr Paket zugestellt wurde. Sie finden die Informationen auf dem Tracking-Portal in Ihrer E-Mail. Der Kurier hinterl\u00e4sst in der Regel auch einen Vermerk.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Kontakt zu unserem\u00a0<strong>Kundenbetreuung<\/strong>\u00a0wenn das Paket immer noch nicht angekommen ist und Sie keine Nachricht vom Kurier erhalten haben.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2673752812\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2673752812-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-perch\u00e9-avete-annullato-il-mio-ordine?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2673752812-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Warum haben Sie meine Bestellung storniert?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2673752812-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2673752812-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">In sehr seltenen F\u00e4llen k\u00f6nnen wir ein Produkt nicht liefern und m\u00fcssen eine Bestellung stornieren.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Die h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde sind die folgenden:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Der Artikel\u00a0<strong>ist ausverkauft<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Unser Verk\u00e4ufer hat keine\u00a0<strong>konnte Ihre Bestellung best\u00e4tigen<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Informationen\u00a0<strong>auf der Adresse unklar oder falsch sind<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-735355290\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-735355290-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-perch\u00e9-il-mio-numero-di-tracciamento-non-funziona?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-735355290-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Warum funktioniert meine Sendungsnummer nicht?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-735355290-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-735355290-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Sendungsnummer nicht funktioniert. Sie k\u00f6nnen\u00a0<strong>das \u00dcberwachungsportal \u00fcberpr\u00fcfen<\/strong>\u00a0f\u00fcr die neuesten Informationen. Informationen \u00fcber das \u00dcberwachungsportal finden Sie in der\u00a0<strong>Ihre E-Mail.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Ihr Tracking-Code wird aktiviert\u00a0<strong>innerhalb von 24 Stunden. <\/strong>Wenn Sie mehrere Artikel innerhalb einer Bestellung bestellen, ist es m\u00f6glich, dass die Lieferung unterschiedlich lange dauert. Das Gleiche gilt f\u00fcr Produkte, die in mehreren Paketen verschickt werden; Sie erhalten eine Tracking-Nummer pro Paket.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Die genauesten Informationen finden Sie in der E-Mail von\u00a0<strong>Auftrags- und Versandbest\u00e4tigung<\/strong>Der Status der Sendungsverfolgung ist in dieser E-Mail enthalten. Wenn\u00a0<strong>nach 24 Stunden<\/strong>\u00a0die Sendungsverfolgungsnummer ist noch nicht aktiviert,\u00a0<strong>kontaktieren Sie uns<\/strong>.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1732137820\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1732137820-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-non-ho-ricevuto-il-mio-ordine-complete\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1732137820-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ich habe meine Bestellung nicht vollst\u00e4ndig erhalten<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1732137820-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1732137820-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie keine vollst\u00e4ndige Bestellung erhalten haben. Wir bem\u00fchen uns, Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich zu versenden. Manchmal bedeutet dies, dass das Paket ankommen wird\u00a0<strong>in getrennten Teilen<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Sie k\u00f6nnen die Zustellung verschiedener Pakete verfolgen\u00a0<strong>im Tracking-Portal<\/strong>. Informationen zur Lieferung werden angezeigt\u00a0<strong>innerhalb von 24 Stunden.<\/strong>\u00a0Informationen \u00fcber das \u00dcberwachungsportal finden Sie in der<strong>\u00a0Ihre E-Mail.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Wenn innerhalb von 72 Stunden keine Informationen in Ihrem \u00dcberwachungsportal angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an die\u00a0<strong><u>unseren Kundendienst.<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-530010062\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Lieferstatus<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-649580863\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-649580863-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-il-mio-ordine-\u00e8-stato-spedito?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-649580863-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wurde meine Bestellung bereits versandt?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-649580863-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-649580863-label\">\n\t\t\t\n<p>Ihr Kauf wird versandt\u00a0<strong>innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang.<\/strong>\u00a0Sie erhalten\u00a0<strong>eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung<\/strong>\u00a0sobald der Artikel versandfertig ist.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3107054766\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3107054766-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-posso-tenere-traccia-del-mio-ordine?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3107054766-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie kann ich den \u00dcberblick \u00fcber meine Bestellung behalten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3107054766-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3107054766-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Auftragsverfolgung. Mit diesem Link k\u00f6nnen Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit im Grill &amp; BBQ Tracking Portal verfolgen.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Diese Informationen finden Sie auch in der\u00a0<strong>Ihr\u00a0<span class=\"wysiwyg-underline\">Konto<\/span>.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\"><strong>Sie haben die E-Mail nicht erhalten<\/strong>? Pr\u00fcfen Sie, ob die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner ist.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2532362381\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2532362381-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quali-sono-i-diversi-stati-di-spedizione-del-mio-ordine?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2532362381-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welches sind die verschiedenen Lieferstaaten f\u00fcr meine Bestellung?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2532362381-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2532362381-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Sie k\u00f6nnen den Status Ihrer Sendung ganz einfach in Ihrem<span class=\"wysiwyg-underline\">\u00a0<strong>KROKI-Konto<\/strong>.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.vidaxl.it\/on\/demandware.store\/Sites-vidaxl-it-Site\/it_IT\/HelpCenter-Article?id=360011044720#more\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Sie k\u00f6nnen den Status Ihrer Sendung in Ihrer E-Mail einsehen. In dieser E-Mail ist ein Status der Sendungsverfolgung enthalten, der Link \"<strong>Ihre Bestellung verfolgen'<\/strong>\u00a0leitet Sie weiter zum Status Ihrer<\/span><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">\u00a0bestellen.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1574077346\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1574077346-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quando-ricevo-il-mio-codice-di-tracciamento?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1574077346-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wann erhalte ich meinen Tracking-Code?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1574077346-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1574077346-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Sie erhalten eine automatisch generierte E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben. Mit dem Tracking-Link k\u00f6nnen Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit im Tracking-Portal verfolgen.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Informationen zur \u00dcberwachung finden Sie auch in der\u00a0<strong>Ihr\u00a0<span class=\"wysiwyg-underline\">Konto<\/span>.<\/strong>\u00a0Wenn Sie den Tracking-Link noch nicht erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte unseren Spam-Ordner.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3365988400\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3365988400-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-perch\u00e9-il-mio-ordine-arriva-in-consegne-diverse?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3365988400-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Warum kommt meine Bestellung in verschiedenen Lieferungen an?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3365988400-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3365988400-label\">\n\t\t\t\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Wir m\u00f6chten Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie m\u00f6glich zusenden. Manchmal kann dies bedeuten, dass eine Bestellung in mehreren Paketen verschickt wird.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">Unter\u00a0<strong>\u00dcberwachungsportal<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen Sie den Status Ihrer Bestellung und der einzelnen Pakete \u00fcberpr\u00fcfen. Sie finden die Informationen \u00fcber das Tracking-Portal in der\u00a0<strong>Ihre E-Mail.<\/strong>\u00a0Das \u00dcberwachungsportal wird aktualisiert\u00a0<strong>innerhalb von 24 Stunden.<\/strong><\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<h3 class=\"accordion_title\">Einzelheiten zum Versand<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2377208182\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2377208182-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-posso-modificare-il-mio-indirizzo-di-consegna?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2377208182-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie kann ich meine Lieferadresse \u00e4ndern?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2377208182-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2377208182-label\">\n\t\t\t\n<p>Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben, ist es nicht mehr m\u00f6glich, Ihre Adresse zu \u00e4ndern. Bitte kontaktieren Sie unser\u00a0<strong>Kundenservice.<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3714162029\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3714162029-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-qualcun-altro-pu\u00f2-ritirare-il-mio-pacco-da-un-negozio-di-pacchi?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3714162029-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann eine andere Person mein Paket in einem Paketshop abholen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3714162029-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3714162029-label\">\n\t\t\t\n<p>Nein, nur die Person, deren Name auf dem Paket steht, kann es abholen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1316463344\">\n\t\t<a class=\"\" href=\"https:\/\/wa.me\/393275609272\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"300\" src=\"https:\/\/puzzle3d.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/centrovete-banner-assistenza-wha.webp\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Versand und Lieferung\" srcset=\"https:\/\/puzzle3d.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/centrovete-banner-assistenza-wha.webp 800w, https:\/\/puzzle3d.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/centrovete-banner-assistenza-wha-600x225.webp 600w, https:\/\/puzzle3d.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/centrovete-banner-assistenza-wha-64x24.webp 64w, https:\/\/puzzle3d.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/centrovete-banner-assistenza-wha-768x288.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\t\t\n<style>\n#image_1316463344 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Spedizione e Consegna Tempo di trattamento Tutti i prodotti vengono gestiti in 0-1 giorni. 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